Выберите регион
Расширенная гарантия
на матрасы
СРОКИ И УСЛОВИЯ:
Расширенная гарантия предоставляет Покупателю право безвозмездного устранения производственного недостатка Товара путем ремонта без права отказа/замены такого Товара. При выявлении недостатков замена верхнего тканевого слоя осуществляется по желанию и за счет Покупателя. Для устранения недостатка в товаре Потребители за свой счет и собственными силами доставляет товар Продавцу.
Течение срока Расширенной гарантии начинается с момента передачи Товара Покупателю.
Расширенная гарантия предоставляет Покупателю право безвозмездного устранения производственного недостатка Товара путем ремонта без права отказа/замены такого Товара. При выявлении недостатков замена верхнего тканевого слоя осуществляется по желанию и за счет Покупателя. Для устранения недостатка в товаре Потребители за свой счет и собственными силами доставляет товар Продавцу.
Течение срока Расширенной гарантии начинается с момента передачи Товара Покупателю.
Серия матрасов
ОКЕАН
ОКЕАН
Серия матрасов MUSICSLEEP
Серия матрасов ОРБИТА
СРОКИ И УСЛОВИЯ:
- Расширенная гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинными блоками матрасов и на инновационный материал на основе полимерной матрицы ELAX.
- Расширенная гарантия действует на товар при сохранении и предъявлении настоящих гарантийных обязательств, сохранение вшитой в торец матраса этикетки, содержащей индивидуальный штрих-код матраса, а также документов, подтверждающих факт совершения покупки.
- Гарантия распространяется при условии соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом, указанных в паспорте изделия Производителя, а также при условии эксплуатации матраса по назначению на ровной горизонтальной поверхности и ортопедическом основании с расстоянием между ламелями не более 8 см.
- Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен, загрязнений, механических повреждений, следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции матраса.
- Расширенная гарантия распространяется только при эксплуатации матраса в защитном чехле, приобретенном совместно с матрасом (вне зависимости от единовременности их передачи Покупатель) и при предоставлении документов подтверждающих своевременную смену защитного чехла на аналогичный (той же марки, модели и размера) по истечении предусмотренного срока службы такого чехла.
- Товар не выставлялся в качестве выставочного образца в торговом зале.
РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
- Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса.
- Повреждения на тканевом покрытие матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения.
- На естественную усадку мягких слоев, возникающую под давлением веса спящего. Усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, как правило, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от веса спящего.
- Принятие матрасом формы основания, на которое оно эксплуатируется.
- Декоративные элементы матраса. Ручки выполняют декоративную функцию и не предназначены для переноса и переворачивания двуспальных матрасов.
- Матрасы, используемые в коммерческих целях.
гарантия
на матрасы
ГАРАНТИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА:
Гарантия действует при соблюдении следующих условий:
Сохранении чека или товарной накладной, содержащей дату выпуска.
Отсутствии механических повреждений, загрязнений (в том числе органических) и следов самостоятельного ремонта на матрасе.
Гарантия действует при соблюдении следующих условий:
Сохранении чека или товарной накладной, содержащей дату выпуска.
Отсутствии механических повреждений, загрязнений (в том числе органических) и следов самостоятельного ремонта на матрасе.
СРОКИ И УСЛОВИЯ:
Гарантийный срок эксплуатации матрасов для общественных помещений -
12 месяцев, для бытового использования - 18 месяцев с даты, указанной в накладной или товарном чеке.
Гарантийный срок эксплуатации матрасов для общественных помещений -
12 месяцев, для бытового использования - 18 месяцев с даты, указанной в накладной или товарном чеке.
ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
Пружинные блоки с просевшими или лопнувшими пружинами.
Стальную рамку по периметру матраса, лопнувшую в месте соединения.
Тканевое покрытие (брак по ткани).
Внутренние дефекты, делающие матрас непригодным к использованию.
Пружинные блоки с просевшими или лопнувшими пружинами.
Стальную рамку по периметру матраса, лопнувшую в месте соединения.
Тканевое покрытие (брак по ткани).
Внутренние дефекты, делающие матрас непригодным к использованию.
Гарантия НЕ распространяется на:
Физиологически обусловленный прогиб поверхности матраса до 30 мм (допустимые значения по ТР ТС 025/2012 от 15.06.12
«О Безопасности Мебельной Продукции» и ГОСТ 19917-2014).
Матрасы с нарушением правил эксплуатации.
Стальные рамки по периметру пружинного блока, деформированные в результате сгибания матраса при переноске или транспортировке.
Матрасы, разобранные или ремонтированные третьими лицами.
Матрасы, имеющие загрязнения органического происхождения, не соответствующие требованиям гигиены.
Ухудшение состояния матраса вследствие естественного износа товара в ходе эксплуатации.
Ухудшение состояния матраса вследствие неправильной транспортировки, не предусмотренной правилами перевозки.
Физиологически обусловленный прогиб поверхности матраса до 30 мм (допустимые значения по ТР ТС 025/2012 от 15.06.12
«О Безопасности Мебельной Продукции» и ГОСТ 19917-2014).
Матрасы с нарушением правил эксплуатации.
Стальные рамки по периметру пружинного блока, деформированные в результате сгибания матраса при переноске или транспортировке.
Матрасы, разобранные или ремонтированные третьими лицами.
Матрасы, имеющие загрязнения органического происхождения, не соответствующие требованиям гигиены.
Ухудшение состояния матраса вследствие естественного износа товара в ходе эксплуатации.
Ухудшение состояния матраса вследствие неправильной транспортировки, не предусмотренной правилами перевозки.